ぼちぼち旅行Blog

旅行好きでDVCメンバーになり、飛行機、ホテルステータスを狙っている主婦のブログです。日々の出来事もぼちぼち書いていこうかな♪

マリオットベストレート申請が通った後も確認を忘れずに!!!  にんげんだもの、ミスはあるさ~

こんにちは!saoです。

 

コロナウィルスの影響なのは分かりませんが、公式サイトより安く予約できるサイトをよく見かけます。

マリオットプラチナ&チタン修行も今年は不要ですが、来年はしなければいけない!!

(2019年に得たステイタス資格は2021年2月まで延長が決まっています。)

 

政府が行うGO TOキャンペーンの詳細も気になりますが、始まるとホテルの料金が上がるかもしれない(゚ω゚;A)

そうなる前に安い料金で予約できる時にしておかなければ!!!

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いろいろ探していると琵琶湖マリオットでベストレート申請先を発見!

(申請先の詳細はこのブログの最後に書きます)

見つけた時にすぐしなければ競合サイトの料金はすぐに変わってしまいます。

マリオットのベストレート。保証付きです。

人生に保証されているものはそう多くはありません。マリオットのベストレート保証は、その中でも最も確かな保証の一つです。マリオットで直接ご予約いただくと、いつでも最もお得な料金を保証いたします。保証をご利用になるには:

1. マリオットの公式予約ルートのいずれか (Marriott.jp、Marriott Bonvoyアプリ、カスタマーエンゲージメントセンター、ホテルに直接連絡) を通じてご予約ください。

2. マリオットの公式ウェブサイトまたはMarriott Bonvoyアプリ以外のウェブサイトやアプリで、同一日程で同じホテルの同じ客室タイプに対してより低レート (「比較対象レート」) を見つけた場合は、ベストレート保証リクエストフォームをお送りいただくことができます。

3. リクエストが承認された場合は、客室を比較対象料金と同額としたうえで、さらに比較対象料金から25%の割引 (Design Hotelsでは20%割引)、または5,000Marriott Bonvoyポイントのどちらかをご希望に応じて提供いたします。

 

 ベストレートを簡単に説明します。

マリオット公式サイトより安い予約サイトを見つけたら、その安い料金から25%割引又は5000ポイントもらえるというものです。

※他の予約サイトとは、ブッキングコム・楽天トラベル・エクスペディアなどです。

そのサイトの会員料金では無くて誰でも予約出来る料金で比較します。

 

その中でもスマホ限定プランで安いのを見つけたので5滞在分(各3泊で予約)琵琶湖マリオットで予約しました。

夕方に申請して翌朝には返信が来て5滞在とも申請が通りました。

 

因みに同時間帯・同条件で申請を出しても審査する人は異なります。

今回は5滞在の申請で3人の方の名前でした。

同じ内容で申請しても、なぜか結果が異なることがあるのがマリオットです。

 

今回の申請結果はマリオット公式サイトで1泊11,770円の料金が6,684円になりご機嫌だったのですが、確認すると何か変です。

まずは1つ目

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最初の予約(ベストレート前)

火曜日から金曜日の3泊で35,312円です。

 

ベストレート申請が通って・・・

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安くはなっているけど・・・

火曜日から水曜日の宿泊に勝手に変更されてる~(;゚Д゚)

公式サイトから予約状況を確認しても1泊の予約に変更されています。

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すぐに、ベストレート申請の結果が来たメールに返信します。

英語なので、翻訳機能を使ってコピペします。

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数時間後、返信があり無事に3泊に戻していただけました。

よかった。よかった。

 

2つ目

これはホントにケアレスミスですね、

「ベストレート申請が通ったから料金を変更するね」

そんな回答が来た後に新料金の予約確認メールが通常なら来ます。

待てど暮らせど来ない・・・?

同時に申請した他の滞在分は全て終わっているのに・・・

 

返信メールをよく確認すると・・・

Thank you for choosing Marriott and submitting a Best Rate Guarantee claim. I am happy to share that I was able to approve your claim.

 

I was able to verify the following rate on the comparison site listed on your claim:

 

Rate: 24,000 JPY

The confirmation number for your reservation will remain the same, as well as the cancellation policy under which you originally booked.

 

I have modified your reservation to reflect the following rate:

 

Rate: 6,000 JPY per night
Reservation Confirmation Number: 7*2*5*1

あれっ?

予約番号が違う・・・

MARRIOTT RESERVATION INFORMATION
Marriott confirmation number: 7*21*5*1
Marriott hotel name: Lake Biwa Marriott Hotel

私の予約番号は8桁の数字です

担当していただいた方が、記載している数字は7桁になっています。

どうやら真ん中のを抜いてしまったようです。

 

多分7桁の間違った数字で料金を変更してしまったので、私の予約に反映されていない結果となっています。

こちらも「間違っていますよ。」

と言ったメールを送ってから半日経つのですが、まだ回答はありません。

先ほどメールが来て、訂正してくれました!

 

ただ、料金が3泊で22,230円と少しお高くなっています(# ゚Д゚)

税金の計算の仕方が人により異なる結果ですが、仕方ないですね~

他サイトの最安値の料金が変わってしまったので、再申請しても安くなりません。

 

ベストレートが通ったからと安心してはいけません。

必ず公式サイトの予約金額を確認しましょう。

 

最後に琵琶湖マリオットのベストレート成功先を紹介します。

ただし、1人で宿泊に限ります。

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例えば2021年1月5日 公式サイトで11,770円(税金等込)

 

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ベストレート先 ブッキングコム

Booking.com: ホテル 守山市. 今すぐホテル予約!

税金を含んだ最終金額が9,830円です。

ビックリするくらい安いですね~

100%申請が通るお約束は出来ないですが、私はここで100%通りました。

実は昨日まではスマホ(モバイルサイト)で見ると更に安く1泊8862円でした。

その価格で申請したので1泊が6684円になりました。

 

先ほど、追加で予約しようと料金を見ると、スマホ・パソコンとも同料金になっていました。

予約する時はスマホでも確認すると思わぬ料金を見つけることが出来ますよ~

今までに、神戸シェラトン・イラフSUIラグジュアリーでスマホ限定価格に出会っています。

7月5日までに予約した場合はキャンセル不可の料金であっても、無料キャンセルできるので、今のうちですよ~

 

では、また~(^-^)/